时间:2023-11-15 访问次数: 来源:娄桥人大 作者:王小乐
今年以来,瓯海区人大娄桥街道工委围绕营商环境优化提升“一号改革工程”,聚焦企业发展全生命周期,助推成立企业服务中心,以“问题、解决、成效”三张清单构建助企服务模式,探索四大运行机制,深度推进辖区经济社会发展。
一是建立问题诉求“全闭环化解”机制。通过线上+线下双平台,打通服务集成“快车道”,其中线上由“为民桥”系统+“代表联系码”组成数智联动平台,线下组建中央商务区代表联系服务点,由“人大街道工委主任+四大专业代表服务团+N名涉企问题责任科室、基层站所及相关职能部门人员”组成,推动问题诉求全闭环化解。如人大代表蔡福林在调研走访中发现有企业在娄桥办公但尚未注册,立即将该问题反馈人大街道工委,联系部门入企宣传惠企政策,成功促成杭州总部公司在娄桥注册落地。
二是建立增资扩产“全身心服务”机制。针对企业用地用能融资等增资扩产需求,由专业对口的代表专门负责,把帮助企业产业升级作为服务目标。如林素丹代表积极对接辖区内鞋服眼镜等制造型企业,促成与中央商务区电商头部企业合作,打通电商企业和制造型企业融合发展模式;又邀请快手达人唐薇及其团队在中庚漫游天地举办瓯海音乐直播节,以“音乐+直播+带货”方式为辖区优质企业产品进行推广销售,活动总观看量超1亿人次。
三是建立关键小事“全方位帮扶”机制。针对代表在调研发现的企业在党建引领、企业成长、规范治理、关键小事等方面的问题诉求,人大街道工委在商务区组建财经、法制、科教文卫、社会建设四大专业服务团队,以问题需求为导向帮助企业解决发展难题。如部分小微企业没有会议室、员工交互平台欠缺等问题,代表建议充分解决场地制约难题,打造共用共享空间。如针对蓝白领破圈社交娱乐需求,代表利用自身资源,与社区合作举办各类互动活动270余场,“不一Young”青年日、读书会、潮趣荟等品牌活动火热出圈。
四是建立重大问题“多层级解决”机制。秉承“小事”马上办、“大事”协调办、“难事”会商办理念,对于街道层面难以解决的影响企业发展难点堵点重大问题,借力区人大常委会闭会建议督办机制进行化解。如水利行业的评定分离问题,人大街道工委梳理问题详情报区人大,再转交区水利局、区住建局办理,最终共同谋划形成初步实施方案。