时间:2021-08-16 访问次数: 来源:丽岙人大 作者:张迪
8月5日上午,丽岙街道人大代表联络站开展疫情防控主题接待活动,这也是今年以来代表联络站的第5个主题接待日。丽岙街道人大工委通过收集群众意见,提炼主题内容,从群众的切身利益出发,协调解决群众最“急愁难盼”问题。
一是切入点“准”。主题接待日不同于普通的选民接待,主题由日常接待、代表走访、微信微博等多渠道收集的群众意见梳理汇总后确定,涉及当下最关心、最急迫的问题。主题确定后制作主题预告海报在微博微信上发布,邀请选民参加接待日活动。相比日常接待,主题接待的内容更有针对性,意在解决的问题也更实际,如疫情防控、校园暑期安全、外出务工子女教育等主题,吸引了热心选民群众参与讨论。
二是落脚点“稳”。为突出接待的专业性,邀请街道相关负责人,在人大代表联络站开展面对面座谈,对代表及选民群众所提的问题进行现场解答,并就主题内容进行总结,为办事处工作提供民意参考。部分主题接待结合督查视察活动同步进行,更直接地反映问题所在,让主题接待变成政府与群众交流的平台,让群众诉求得到更好的反馈,让政府的政策得到理解。
三是发力点“实”。主题接待结束后,人大街道工委对群众意见进行收集整理,并以交办单的形式交办给相关科室,组织人大代表对办理情况进行全程监督,按时销号,及时向群众反馈办理情况。由于人大代表的介入,选民群众和政府沟通更为顺畅,诸多民生问题得到解决,市长热线等线上渠道的信访案件也有所降低,促进了代表履职从单一反映社情民意向推动问题解决转变。