“以前，走到最近的公交站，最快也要十几分钟，现在好了，走两分钟能坐上公交车了。自从有了这个公交站，我们这群老人出门真的方便太多了！”住在天弘景园的李胜旺老人高兴地说。 

日前，在娄桥街道人大工委的积极协调下，瓯海大道辅道南侧天弘景园段增设了一个公交站点，解决了周边住户的出行难问题，得到了群众的大力点赞。

站点距离远居民出行难

天弘景园位于娄桥街道东风村，周边还有瓯盛锦园、云弘景园、东展锦园、东顺锦园等多个小区，大约有9000多名住户，且老人小孩居多，因就近没有公交站台，出行十分不便。

今年8月，李胜旺老人到娄桥街道人大代表联络站反映，农商银行站台至东风村站台距离有1.5公里，平时出门坐公交车只有两个选择，要么向东过走800米有个公交站，要么向西走700米才有公交站，“年轻人可能还行，对我们7、80岁的老头子来说实在有点远，你们能帮帮忙解决这个问题吗？我实在是不知道找谁能管这事。”老人苦恼地说。

为民办实事人大来调研

接到选民反映问题后，娄桥人大第一时间组织代表开展实地调研，面对面倾听群众诉求。根据代表实地查看，瓯海大道南侧辅道农商银行到东风村两个站台距离有1.5公里，途径7路、83路、102路等6条公交线路，附近居民出行坐公交非常不便，瓯海大道北侧相应路段也已经增设了一个公交站点，南侧确实有必要也增设一个。

公交站台是市政基础设施的重要组成部分，设置需综合考虑安全、交通畅通等因素，而瓯海大道属于市管道路，附近还有一个加油站，增设公交站点要考虑车辆通行及人员安全，并非是一件容易的事情。调研后，人大街道工委立即将问题整理形成抄告单派送给街道城建办进行办理。

多部门协调增设公交站

在人大街道工委的协调督促下，城建办与温州市行政执法局、温州市公交集团、瓯海区交通运输局、交警四大队三中队等有关单位取得联系，并前往实地共同调研、现场勘察。人大街道工委还组织召开了联合督办工作会议，各个单位梳理存在问题，当即协商、分析讨论，最终拿出解决方案，“一站式”集中解决难点问题。

经过一个月的协调努力，位于瓯海大道南侧的临时停靠站于9月28日上午正式启用，彻底解决了附近居民出行难题，为群众免去了“最后一公里”的烦恼。

人大街道工委主任说：“人大代表联络站是联系群众、汇聚民意的“服务之地”，群众碰到的任何困难都可以到我们联络站找代表，这一个小小的公交站提升了群众的幸福感，也丈量着娄桥的民生发展。人大代表联络站要真正成为群众心中‘解民忧、纾民困、暖民心’的平台，让广大群众真切地感受人大代表为民服务的真心。”