“污水零直排”工程是涉及群众安居乐业、改善生态环境的民生项目，潘桥街道人大工委通过深入一线，广纳民意，强力助推污水零直排工程落实落地，把群众意愿和需求渗透到每一个环节，真正把这一民生工程变成“民心”工程。

一是一线倾听，促“民意”变“实事”。去年年底，在人大代表进社区举行的“访民情、听民意”活动中，选民反映部分村居存在雨污混合、管网脱节及排水不畅等问题。街道人大工委立即组织专题调研，将收集到的相关意见建议提交街道办事处专题研究。经多次协调对接，终将潘桥街道列入全区四个全域污水零直排建设镇街之一，争取到资金补助2000万元，划分为陈庄、潘桥、华亭和工业区四个片区13个子项目同步推进。同时，专题开展代表接待活动，听取选民代表需求、施工单位建设方案，对相关问题提出意见建议。

二是一线跟进，促“民意”变“良策”。污水零直排工程量大面广、专业性强，为将散乱的民意提炼成有用的“金点子”，街道人大工委在充分发挥人大代表、议政会成员表率作用的同时，积极吸纳在职党员、居民代表、专业人士等加入监督队伍，通过一线监管，厘清问题短板，获取到一大批针对性强、质量高的意见建议。同时，着力开展“回头看”聚焦问题抓落实，严格按照“措施不明确不放过、解决不彻底不放过、推进不得力不放过”的“三不”原则，通过专项视察、专题询问等形式实行全程紧跟，确保整改到位。 4月份至今，已听取街道办事处相关工作汇报7次，向有关部门提供可行性建议19条，督促解决各类问题23个 。

三是一线化解，促“民意”变“满意”。为保障工程顺利实施，街道人大工委专门制定了人大代表、议政会成员联系片区制度，将50名代表、议政会成员全部纳入责任网格，要求其在全面了解工程日常情况的同时，及时掌握群众的思想动态，最大限度地当好“桥梁纽带”。由工施工期间作业时，难免会影响到群众正常的生活和出行，为此很多群众表示不理解开始接二连三投诉，有些群众甚至不予以配合此项工作。联系责任网格的人大代表和议政会成员时刻关注群众动态、在施工中暴露出的问题，及时出面去现场帮忙协调，累计协调解决各类问题35个，为工程建设扫除了障碍，为项目顺利实施奠定了良好的基础。截至目前，四个片区13个子项目已基本完成建设，整体建设进度位居全区前列。